1.Удовлетворяет ли Вас распорядок работы поликлиники? Если нет, то укажите причину.

2. Удалось ли вам записаться на прием при первом обращении в медицинскую организацию?

3. Сколько времени прошло с момента обращения в медицинскую организацию за получением медпомощи у нужного вам врача до назначенного времени приема?

4. Насколько легко удалось записаться к врачу (при обращении по телефону, при личном посещении регистратуры, с помощью интернет-записи, с помощью лечащего врача?)

5. Сколько времени вы провели в очереди на прием?

6. Удовлетворены ли условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалета, питьевой воды, свежестью и чистотой помещения)?

7. Если вам приходилось вызывать врача на дом, получали ли вы необходимую помощь и консультацию?

8. Сколько времени при необходимости вы ожидали плановую госпитализацию?

9. Сколько времени прошло от назначения до прохождения назначенных диагностических исследований и от прохождения до получения результатов?

10. Учитывая опыт прошлых лет, как бы Вы оценили доступность оказания медицинской помощи?
Стало прощеСложнееТакже как и ранеезатрудняюсь ответить

11. Удовлетворены ли Вы работой:
Регистратуры —Выберите вариант—данет
Лаборатории —Выберите вариант—данет
Процедурного кабинета —Выберите вариант—данет
Кабинета функциональной диагностики —Выберите вариант—данет
Рентгенкабинета —Выберите вариант—данет
Отделением физиотерапии —Выберите вариант—данет
Женской консультацией —Выберите вариант—данет

12 Оцените работу медицинского персонала по 5-балльной шкале, а именно:
• вежливость и внимательность врача —Выберите вариант—12345 баллов
• вежливость и внимательность медицинской сестры—Выберите вариант—12345 баллов
• объяснение врачом назначенных исследований —Выберите вариант—12345 баллов
• проведенных исследований и назначенного лечения —Выберите вариант—12345 баллов
• выявление врачом изменения состояния пациента с учетом жалоб на боли и недомогания —Выберите вариант—12345 баллов.

13.Укажите, пожалуйста Ваш возраст , пол —Выберите вариант—мужжен

14. Ваши предложения по улучшению работы поликлиники